Versand
Versand & Lieferbedingungen
Wir möchten, dass Deine Bestellung sicher und schnell bei Dir ankommt. Hier findest Du alle Details zu unseren Versandabläufen.
- Versandkosten: Pauschal CHF 7.90 pro Bestellung.
- Versandkostenfrei: Ab einem Warenwert von CHF 150.00 liefern wir kostenlos!
- Logistikpartner: Sicherer Versand durch „Die Post“ (Post CH AG).
- Lieferzeit: In der Regel 3 - 7 Werktage nach Zahlungseingang.
Häufige Fragen zum Versand
Was mache ich, wenn mein Paket beschädigt ankommt?
Bitte melde Beschädigungen sofort der zuständigen Person bei der Übergabe oder innerhalb von 8 Tagen an einem Postschalter. Nur so bleibt der Versicherungsschutz der Post bestehen.
Kann ich meine Bestellung auch persönlich abholen?
Ja, sehr gerne! Wähle dazu einfach während des Bestellprozesses im Warenkorb die Versandoption „Im Geschäft abholen“ aus. Sobald Deine Ware bereitliegt, informieren wir Dich.
Du kannst Deine Bestellung dann während der regulären Öffnungszeiten in unserer ZEITLOS Boutique in Sulgen (Bahnhofstrasse 13) abholen. Wir freuen uns auf Deinen Besuch!
Wie melde ich Mängel, die kein Versandschaden sind?
Reklamationen wegen Materialmängeln müssen uns innerhalb von 5 Tagen gemeldet werden. Details dazu findest Du auch in unseren AGB.
Was passiert bei einer Annahmeverweigerung?
Bei unberechtigter Annahmeverweigerung müssen wir leider eine Pauschale von CHF 6.90 für die Rücksendung berechnen. Wir bitten Dich hierfür um Verständnis.